雙11電商旺季,振宇五金籲消費者慎防一頁式購物詐騙

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從上個月開始,各大電商、網購平台都陸續推出有關「雙11」的促銷活動,製作「一頁式廣告」誘騙消費者購買,各種詐騙手法混在你我之中.振宇五金(2947)表示,近期常有詐騙集團盜用公司照片及名稱,消費者下單收到包裹後才發現商品品質低劣或無法使用,詢問賣家卻遭封鎖而求償無門。甚至試圖混進這一波雙11商機,那些購物詐騙網站即便被公諸於世還是換個產品再上,究竟要怎麼做才能避免受到網購詐騙呢?

什麼是「一頁式詐騙」?

一頁式詐騙網站大多是專指賣單一商品的網頁,並且在一個網頁內就可以看到所有的商品資訊,甚至滑到頁尾就可以填寫購物資料完成訂單。但其實你可能在付款之後打開包裹才發現跟你預期差很多,但這時候你已經不知道要去哪裡求償或是申請退貨。近日很多仿冒振宇五金賣場內主打銷售的電動工具,用市場價格的一半去誘拐消費者下單.很多消費者收到商品後,直接打客服電話詢問,才知道自己被騙了.振宇五金客服部主管:「接收到很多消費者告知,一頁詐騙網站也放上門市的照片,振宇五金已經提出法律途徑.也呼籲消費者注意詐騙五項特徵。」

詐騙「五特徵」要注意!!

振宇五金已在官方網站發布反詐騙聲明,並呼籲消費者可透過以下五大特徵辨識一頁式購物詐騙,
1.售價明顯低於市場行情,並常用限時搶購及下殺等字眼催促消費者儘快下單;
2.網頁資訊簡陋、粗糙,夾雜簡體字及模糊圖片;
3.沒有公司地址、客服電話或客服電話無人接聽,只留電子郵件及LINE私下交易;
4.商品只能使用貨到付款或信用卡付款;號稱免運費、7天鑑賞期及可拆箱驗貨,不滿意可退貨等,且廣告下方所有留言都是正面評價。
5.沒有SSL憑證,如果是https就表示有SSL憑證,如果沒有就只會是http。如果你是用電腦開啟,在網址的部分就會直接顯示“安全”或是“不安全”。

已收到商品確定為假貨,該怎麼辦?

1.務必保留貨運單
2.立即向物流公司申請「退貨退款」
3.撥打165防詐騙專線查證或撥打110報案。

振宇五金表示,消費者網路購物時,應挑選專業且有完善退貨及退款制度的購物平台或官方網站,且能在網站上,有明確之賣家客服之聯繫管道,切勿輕易在來路不明的購物網站下單,民眾瘋網購精打細算,還是多比價多觀察,不要為了貪小便宜因小失大.

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