隨著時代變遷，消費者的需求跟行為模式漸漸改變，傳統零售模式已經難以滿足消費者的需求。好在人工智慧與物聯網技術漸漸發達，業者可以透過蒐集分析大數據來因應消費者個性化的需求，以提供消費者更好的體驗。
想要做到這些，首先最重要的就是設置智能收銀系統（Self check Kiosk ），智能收銀系統可以實現自助結帳、無現金支付、自動結算、自動補貨以及數據分析。
數據分析可以讓業者知道消費者的消費習慣、購買量、銷售熱度等，讓業者可以更精準的推送產品、管理店鋪跟貨品。
總而言之，智慧零售可以應用於各種場景，如商場、超市、便利店等，可以提高營收和顧客忠誠度，同時也可以為消費者帶來更好的購物體驗和服務。
然而因為必須連接網路跟雲端，還有內建的收零錢機、收鈔票機、掃碼機、讀卡機……等等，智能收銀系統本身的布線與安裝就是一個問題。
線路佈署跟機械安裝維修大大提高了商家成本，而且傳統機台USB to COM 有容易鬆脫的缺點 ，USB線材也有訊號衰減的問題。
巽晨國際推出最新解決方案：ETS/ETC 系列產品
ETS/ETC 系列產品是透過IIOVT (工業I/O虛擬化軟體技術)，將 Kiosk 內 IPC 的 IO 透過乙太網路線 , 輕鬆將各式各樣 RS232 裝置串接，其具備輕易延伸部署距離的優勢, 最常距離可以到達100公尺。
不但不需要擔心擴充插槽問題，而且其系列產品分別有不同數量的擴充可以提供客戶選擇，有別於傳統機台在維修跟安裝上的不方便，ETS/ETC 系列產品維修簡單，不用擔心線路鬆脫，若有故障也用不著跟以往一樣整套線路一起更換，大大降低了業者在機台安裝跟維修上的成本。
